Text copied to clipboard!
Názov
Text copied to clipboard!Manažérka svadobného butiku
Opis
Text copied to clipboard!
Hľadáme skúsenú a nadšenú Manažérku svadobného butiku, ktorá bude viesť náš tím a zabezpečovať výnimočný zákaznícky servis pre budúce nevesty. Táto pozícia si vyžaduje silné organizačné schopnosti, cit pre detail a vášeň pre módu a svadobný priemysel. Ako manažérka budete zodpovedná za každodenný chod butiku, vedenie tímu predajcov, plánovanie zásob, komunikáciu s dodávateľmi a zabezpečenie, aby každá zákazníčka mala nezabudnuteľný zážitok pri výbere svojich svadobných šiat.
Vašou úlohou bude vytvárať príjemné a profesionálne prostredie, kde sa zákazníčky budú cítiť vítané a podporované. Budete dohliadať na predajný proces, organizovať skúšky šiat, riešiť reklamácie a zabezpečovať, aby butik fungoval efektívne a ziskovo. Okrem toho budete spolupracovať s marketingovým tímom na propagácii butiku, plánovaní podujatí a zvyšovaní povedomia o značke.
Ideálny kandidát má skúsenosti s vedením tímu, výborné komunikačné schopnosti a schopnosť riešiť problémy s empatiou a profesionalitou. Znalosť svadobnej módy a aktuálnych trendov je veľkou výhodou. Ak máte radi prácu s ľuďmi, dokážete zvládať stresové situácie a chcete byť súčasťou výnimočných životných momentov našich klientiek, táto pozícia je pre vás ako stvorená.
Zodpovednosti
Text copied to clipboard!- Riadenie každodennej prevádzky svadobného butiku
- Vedenie a motivovanie tímu predajcov
- Zabezpečenie výnimočného zákazníckeho servisu
- Organizovanie skúšok svadobných šiat
- Komunikácia s dodávateľmi a objednávanie tovaru
- Riešenie reklamácií a sťažností zákazníkov
- Plánovanie a realizácia marketingových aktivít
- Správa zásob a kontrola kvality tovaru
- Zabezpečenie čistoty a estetiky predajne
- Analýza predajných výsledkov a návrhy na zlepšenie
Požiadavky
Text copied to clipboard!- Skúsenosti s vedením tímu v maloobchode
- Výborné komunikačné a organizačné schopnosti
- Zmysel pre detail a estetiku
- Znalosť svadobnej módy a aktuálnych trendov
- Schopnosť pracovať pod tlakom a riešiť konflikty
- Zákaznícky orientovaný prístup
- Znalosť práce s pokladničným systémom a MS Office
- Flexibilita a ochota pracovať aj cez víkendy
- Schopnosť samostatne rozhodovať
- Skúsenosti s plánovaním zásob a objednávkami
Potenciálne otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Aké máte skúsenosti s vedením tímu v maloobchode?
- Ako by ste riešili nespokojnú zákazníčku?
- Čo vás motivuje pracovať v svadobnom priemysle?
- Ako by ste opísali svoj štýl vedenia tímu?
- Aké trendy v svadobnej móde momentálne sledujete?
- Ako by ste zabezpečili vysokú úroveň zákazníckeho servisu?
- Ako zvládate stresové situácie?
- Aké marketingové aktivity by ste navrhli pre náš butik?
- Ako pristupujete k riešeniu reklamácií?
- Aké sú vaše očakávania od tejto pozície?
